Дизайн вовремя - продвижение
2
+1
1

potop160921

Мокрый потолок и обои, вода добирается до розеток и мебели — кошмарный сон для любого владельца квартиры, который иногда становится страшной реальностью. Что делать, если соседей нет дома, как перекрыть воду и куда звонить? Инструкция от портала «Виртуальный Каменск» поможет вам быстро сориентироваться и минимизировать последствия затопления, исключив панику.

План действий

1. Обесточьте затопленное помещение. Даже если вода проходит вдали от проводки, отсыревшие материалы могут стать проводником и вызвать короткое замыкание.

2. Поднимитесь к соседям и попросите их перекрыть воду.

3. Вызовите аварийную диспетчерскую службу: если перекрытие стояков не дало результата, специалисты помогут с устранением причины. Пока ждете «аварийку», сфотографируйте все повреждения.

4. Вызовите представителя управляющей компании или аварийной службы и соседа-виновника — в их присутствии составьте акт о затоплении. В нем обязательно укажите точный адрес и дату, а также подробно пропишите все повреждения: отклеились обои в гостиной, залило диван, вздулся пол и так далее. Затем в акте укажите всех присутствующих с указанием того, кто это люди: Иванов Иван — сосед сверху, Петров Дмитрий — представитель управляющей компании. Все они должны поставить свою подпись в акте. При этом сосед может указать, что он не согласен с выводами акта, прежде чем его подписывать. В таком случае, и если сосед отсутствует, акт должны подписать не менее двух незаинтересованных лиц, после чего следует направить соседу сверху копию вашего акта заказным письмом с уведомлением о вручении. Учтите, что акт должен быть составлен и подписан не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

5. Для подсчета стоимости восстановительного ремонта обратитесь в оценочную компанию.

infographic flood

Кто должен возмещать ущерб?

Ущерб возмещает виновная сторона. Виновными в затоплении квартиры могут быть:

— соседи сверху. Если к протечке воды привело повреждение коммуникаций после крана, ограничивающего подачу воды в квартиру, либо поврежденная стиральная машина или переполненная ванна. Если соседи поменяли стояки горячей и холодной воды до запирающего крана или стояки отопления и не уведомили об этом управляющую компанию.

— управляющая компания. Если протечка произошла в результате повреждения общего имущества многоквартирного дома, то есть стояков горячей и холодной воды до запирающего крана или стояков отопления. Если вы живете на верхнем этаже и потоп произошел в вашей квартире из-за того, что протекает крыша.

— третьи лица. Их устанавливает суд. Например, ваш сосед сверху может доказать, что в протечке виноваты рабочие, которые недавно делали ему ремонт.

Как добиться возмещения ущерба через суд

Если виновная сторона отказывается возмещать ущерб, обращайтесь в суд.

Вам понадобятся:

  • исковое заявление;
  • квитанция об оплате госпошлины;
  • документы, подтверждающие, что вы живете в затопленной квартире (выписка из ЕГРН, свидетельство о собственности);
  • документы, подтверждающие, что владелец квартиры сверху — ответчик (выписка из ЕГРН);
  • договор с управляющей организацией (если вы считаете, что затопление произошло по вине управляющей организации);
  • акт о заливе квартиры;
  • фото- и видеоматериалы с доказательствами причиненного ущерба;
  • отчет эксперта о размере ущерба.
Если вы стали свидетелем какого-то события, присылайте новость с фото или видео на почту редакции info@k-ur.ru , в наши группы ВКонтакте, Одноклассники и Facebook,  звоните +7 953 38 777 50. Пишите в приложения Viber, WhatsApp и вашу новость увидит весь город.

Главные новости Каменска-Уральского

Последние комментарии