Государственной думе предложили рассмотреть законопроект, который предполагает запретить доставку пенсий частными организациями и предоставить исключительное право на эту деятельность «Почте России». Авторы надеятся добиться для нее статуса единого оператора доставки пенсий и других социальных выплат.
Мнения экспертов по этому поводу разделились. Одни утверждают, что централизация функции по доставке пенсий поможет улучшить качество предоставляемых услуг. Другие парируют, заявляя, что нынешний механизм выстраивался годами и работает без сбоев, услуга предоставляется качественно. А еще специалисты отмечают: разработанный законопроект нарушает права пенсионеров на свободу выбора — сейчас согласно п.13 ст. 21
К организациям, доставляющим пенсии, предъявляются серьезные требования: они должны иметь опыт работы по доставке денег населению не менее двух лет и действующий договор страхования деятельности. У них должен быть особый счет для зачисления бюджетных средств и возможность обеспечения безопасности их доставки. Всем условиям соответствуют только компании, работающие в этой сфере годами и хорошо себя зарекомендовавшие.
В Каменске-Уральском доставку пенсий на дом осуществляет «Содействие плюс». На сегодняшний день компания обслуживает 31000 пенсионеров. Уже 31 год «Содействие плюс» надежно и качественно предоставляет услугу по доставке пенсий жителям города и района. Доставка осуществляется в строго определенное время, в конкретный день каждого месяца. Если в силу каких-либо обстоятельств пенсионер не может получить выплату дома, то сотрудники компании предпринимают ряд мер для того, чтобы человек не остался без пенсии. Сможет ли Почта России обеспечивать такую «гибкость» и индивидуальный подход к клиенту? — большой вопрос.
Каменские пенсионеры обеспокоились, услышав эту новость.
Жители Дома Ветеранов (ул. Лермонтова, 133а) отметили: «Своих агентов по доставке пенсии мы знаем в лицо, у нас сложились теплые, доверительные отношения. Это не только общение, которого многим из нас не хватает, но и получение нужной информации из первых уст. „Содействие плюс“ давно стало для нас бесценным помощником».
Муж и жена Черноскутовы возмутились: «Содействие охраняет нас от жуликов и мошенников! За много лет мы не имеем претензий к его работе, а вот Почта России такого доверия не вызывает — корреспонденцию оставляют на подоконнике в подъезде, почтовых отделений мало, очереди, персонал часто меняется».
Жительница города Татьяна Анатольевна В., получающая пенсию, выразила непонимание: «Для чего менять организацию, если действующая справляется со своими обязанностями? Живу в частном секторе, знаю своего доставщика пенсии в лицо, без опасений открываю ему двери. Тем более, что он всегда предупреждает, какого числа и в какое время придет в следующем месяце. Уверена, что и мои соседи, тоже пенсионеры, будут против смены организации по доставке пенсии. Есть какое-то официальное обращение по этому поводу? Где я могу его подписать?».
Сейчас активно ведется сбор подписей в поддержку альтернативных служб доставки пенсий. В городе собрано уже 8000 подписей, в том числе от представителей районных Советов ветеранов, старших по дому и других людей.
Против предложенного законопроекта выступили пенсионеры многих территорий Свердловской области. Были отправлены письма в адрес региональных властей, российского Правительства, президента Российской Федерации. Пенсионеры побывали на приеме у депутата Государственной думы Игоря Ковпака, который пообещал свое содействие.
Будем надеяться, что вопрос не останется без пристального внимания.
