В Каменске‑Уральском есть мастера, которые умеют дарить эмоции буквально на каждом шагу. Наша героиня, Анастасия Пахалуева, превращает обычные шары в маленькие праздники — и делает будни чуточку светлее. В этом интервью она рассказывает о своём деле: от первых шагов до смелых мечтаний, от рабочих трудностей до тех самых мгновений, когда глаза заказчиков загораются счастьем.
— Расскажите о самом первом вашем свадебном оформлении — с чего всё началось?
— Первым было оформление свадьбы в 2013 году в кафе «Марципанъ». Мы тогда работали вместе с напарницей и впервые сделали жениха и невесту из шаров в полный рост — примерно 180 см. Весь зал был в шарах. Было здорово!
— Что, на ваш взгляд, самое ценное в работе с шарами? Почему они так важны для людей?
— Шары вызывают улыбку и радость. Когда я иду с шарами на доставку, и взрослые, и дети начинают улыбаться. Даже если человек погружён в свои мысли, при виде шаров он будто на минуту отвлекается от повседневных забот. Шары радуют всех — даже взрослых. Даже в фотозоне возникает эффект «вау». Мне кажется, моя миссия — делать людей чуточку счастливее в их будни.
— Какие качества вы считаете самыми важными для мастера в вашей сфере?
— В этом деле важны пунктуальность, ответственность и проницательность.
— Есть ли тренды в оформлении, которые вам не близки?
— Мне не близок новый тренд на использование овощей в декоре — например, когда в кочан капусты втыкают цветы и так далее. Если посмотрите в интернете, поймёте, о чём я.
— Как вы относитесь к каждому проекту? Есть ли в нём для вас что‑то особенное?
— Я думаю, искусство есть в каждом заказе, особенно если речь об оформлении. К каждому проекту я отношусь как к чему‑то значимому. Представляю реакцию людей и делаю всё с большой любовью. После каждого оформления жду реакции заказчиков — для меня она всегда важна. Я сразу понимаю, нравится им или нет. И когда они заходят, начинают улыбаться, а глаза у них блестят, — я понимаю, что всё сделала правильно.
— А что в вашей работе самое сложное?
— Сложно… Ну, например, доставки и оформление в 5 утра. Не скажу, что это прямо невыносимо тяжело, но, наверное, это самое трудное в моём деле. Хотя я по натуре жаворонок. Ещё бывает непросто работать с корпоративными клиентами, но зато с ними всё чётко и по делу. Сейчас, мне кажется, самый сложный период — финансовый: все знают, какая сейчас обстановка.
— С какими трудностями приходится сталкиваться в плане поставок и цен?
— В нашем регионе всего три завода по обработке гелия, и есть страх остаться вообще без поставок. Нам уже подняли цены на гелий в 2,5 раза.
— Часто ли возникают недопонимания с клиентами по бюджету? Как вы с этим справляетесь?
— Такое случается нередко. Люди присылают картинку из интернета, но не учитывают стоимость материалов. Им кажется: «Ну что тут, максимум 5 тысяч», а у меня только материалов уйдёт на 10 000 рублей, не считая работы. В таких случаях я детально расписываю смету и объясняю, почему не получится уложиться в заявленный бюджет.
— Насколько важны для вас эмоции клиентов?
— Для меня очень важна живая эмоция — я буквально заряжаюсь ею для следующих проектов.
— Вы используете в работе пластик. Как относитесь к вопросу экологии?
— Если в работе и встречается пластик, то мы учитываем раздельный сбор отходов: по всему городу стоят специальные контейнеры для сортировки мусора.
— Продаёте ли вы шары для запуска в небо?
— Нет, я не продаю шары для запуска в небо.
— Случались ли в работе неожиданные ситуации, когда приходилось импровизировать?
— Да, была такая ситуация: я встала на переезде, и надолго. Время, которое было заложено на оформление, стремительно заканчивалось. Пришлось надувать шары прямо в машине. Раньше я бы сильно запаниковала, но со временем научилась сохранять хладнокровие и искать выход из ситуации. А он всегда есть.
— Какие элементы оформления остаются неизменно востребованными?
— На протяжении многих лет неизменно популярны фольгированные цифры и фигуры.
— Замечаете ли вы цикличность моды в оформлении шарами?
— Думаю, мода циклична — и на одежду, и на оформление тоже. Долгое время была популярна мода на нюдовые оттенки шаров, а сейчас снова возвращаются яркие цвета — так называемые «дофаминовые» шары.
— Используете ли вы в работе нейросети?
— Иногда можно довериться ИИ, но чаще всего оттенки материалов и шаров отличаются от того, что предлагают нейросети. Так что использую их примерно в половине случаев.
— Есть ли у вас большая мечта, связанная с вашей работой?
— Да. Я бы хотела надуть 500−1000 гигантских шаров (по 1 метру каждый) и провести парад шаров. Было бы очень красиво, если бы тысяча человек шли с моими шарами.
