В текущем году кассы самообслуживания в супермаркетах обогнали по популярности традиционные кассы. Более чем половина экономически активных россиян, старше 18 лет, выбирают именно их для оплаты покупок.
В 2024 году половина респондентов отдавали предпочтение оплате через кассу, в то время как 44% выбрали самообслуживание. В предыдущем году эти показатели были равными — по 47%. Сейчас же самообслуживание набирает популярность (55%), опережая традиционный вариант оплаты (40%).
Среди мужчин традиционный формат пока предпочтительнее, чем среди женщин: 43% выбрали бы кассира и 51% - кассу самообслуживания против 36 и 59% среди россиянок.
Среди молодых людей до 35 лет КСО пользуется наибольшей популярностью (83%). В то же время, среди граждан старше 45 лет предпочтение все еще отдается традиционным кассам: 49% респондентов выбирают кассу с обслуживанием, а 45% - кассы самообслуживания.
